Política de Privacidade
A Escola de Mídia Criativa, localizada no coraäão do Rio de Janeiro, leva a sério a privacidade dos seus alunos e visitantes. Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteäão de Dados (LGPD).
Coleta de Dados
Coletamos diferentes tipos de dados para fornecer e melhorar nossos servi√§os. Estes dados incluem:
- Dados de Identifica√§√£o: Nome completo, CPF, RG, data de nascimento.
- Dados de Contato: Endere√§o, e-mail, telefone.
- Dados Acadêmicos: Cursos matriculados, desempenho, histórico escolar.
- Dados de Navega√§√£o: Endere√§o IP, tipo de navegador, p√°ginas visitadas, tempo gasto no site.
- Dados de Pagamento: Informaäões de cartão de crédito ou débito (processados por parceiros seguros).
Esses dados são coletados quando você se inscreve em nossos cursos, preenche formulários de contato, navega em nosso site ou interage com nossos serviäos online.
Uso de Dados
Utilizamos seus dados para os seguintes propósitos:
- Fornecer e Personalizar Serviäos: Oferecer cursos relevantes, personalizar sua experiência de aprendizado e responder às suas düvidas.
- Processar Pagamentos: Garantir que seus pagamentos sejam processados de forma segura e eficiente.
- Enviar Comunicaäões: Informar sobre novos cursos, promoäões, eventos e outras notícias relevantes. Você pode optar por não receber essas comunicaäões a qualquer momento.
- Melhorar o Site e Serviäos: Analisar o uso do site para identificar áreas de melhoria e otimizar a experiência do usuário.
- Cumprir Obrigaäões Legais: Cumprir com as leis e regulamentos aplicáveis, incluindo a LGPD.
- Marketing: Enviar e-mails promocionais sobre nossos cursos e serviäos. Você pode optar por não receber essas comunicaäões a qualquer momento, clicando no link de cancelamento de inscriäão em cada e-mail.
Seus dados nunca ser√£o vendidos ou alugados para terceiros.
Armazenamento de Dados
Seus dados são armazenados em servidores seguros localizados no Brasil e protegidos por medidas de seguranäa técnicas e organizacionais adequadas. Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que a lei exija ou permita um período de retenäão mais longo.
Após o período de retenäão, seus dados serão excluídos de forma segura e irreversível.
Seguran√§a de Dados
Implementamos medidas de seguran√§a rigorosas para proteger seus dados contra acesso n√£o autorizado, uso indevido, altera√§√£o ou destrui√§√£o. Estas medidas incluem:
- Criptografia: Utilizamos criptografia SSL para proteger seus dados durante a transmiss√£o.
- Firewalls: Implementamos firewalls para proteger nossos servidores contra acessos n√£o autorizados.
- Controles de Acesso: Limitamos o acesso aos seus dados apenas aos funcionários que precisam deles para realizar suas funäões.
- Auditoria de Seguran√§a: Realizamos auditorias de seguran√§a regulares para garantir a efic√°cia de nossas medidas de seguran√§a.
- Monitoramento Contínuo: Nossos sistemas são monitorados continuamente para detectar e responder a incidentes de seguranäa.
Apesar de nossos melhores esforäos, nenhuma medida de seguranäa é perfeita. Se você suspeitar de uma violaäão de seguranäa, entre em contato conosco imediatamente.
Direitos do Usu√°rio
Você tem os seguintes direitos em relaäão aos seus dados pessoais:
- Acesso: Você tem o direito de acessar seus dados pessoais que mantemos.
- Retificaäão: Você tem o direito de corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Exclusão: Você tem o direito de solicitar a exclusão de seus dados, a menos que tenhamos uma obrigaäão legal de mantê-los.
- Oposiäão: Você tem o direito de se opor ao processamento de seus dados para fins de marketing direto.
- Portabilidade: Você tem o direito de receber seus dados em um formato estruturado, comumente utilizado e legível por máquina, e de transmiti-los para outro controlador.
- Revogaäão do Consentimento: Se o processamento de seus dados for baseado no seu consentimento, você tem o direito de revogá-lo a qualquer momento.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados abaixo. Responderemos à sua solicitaäão dentro de um prazo razoável.
Política de Cookies
Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegaäão. Para saber mais sobre como utilizamos cookies, consulte nossa Política de Cookies .
Informaäões de Contato
Se você tiver alguma düvida ou preocupaäão sobre esta política de privacidade, ou se desejar exercer seus direitos, entre em contato conosco:
- Respons√°vel pela Prote√§√£o de Dados (DPO): Dra. Camila Rodrigues
- Endere√§o: Rua das Ac√°cias, 456 - G√°vea, Rio de Janeiro - RJ
- Telefone: (21) 3333-4444
- E-mail: [email protected]
Estamos à disposiäão para esclarecer suas düvidas e garantir a proteäão de seus dados.
Alteraäões a esta Política
Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. A versão mais recente será sempre publicada em nosso site. Recomendamos que você revise esta política regularmente para estar ciente de quaisquer alteraäões.
Esta política foi atualizada pela ültima vez em 26 de outubro de 2023.
Transferência Internacional de Dados
Seus dados pessoais podem ser transferidos e processados em servidores localizados fora do Brasil. Nestes casos, a Escola de Mídia Criativa tomará todas as medidas necessárias para garantir que seus dados sejam protegidos de acordo com os padrões de proteäão de dados brasileiros, incluindo a adoäão de cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Autoridade Nacional de Proteäão de Dados (ANPD).
Compartilhamento de Dados com Terceiros
Podemos compartilhar seus dados pessoais com terceiros nas seguintes situaäões:
- Prestadores de Serviäos: Compartilhamos dados com prestadores de serviäos que nos auxiliam na operaäão do nosso negócio, como processadores de pagamento, provedores de hospedagem, serviäos de e-mail marketing e empresas de análise de dados.
- Parceiros Acadêmicos: Em alguns casos, podemos compartilhar dados com parceiros acadêmicos para fins de pesquisa e desenvolvimento, sempre garantindo a anonimizaäão dos dados.
- Autoridades Legais: Podemos divulgar seus dados pessoais a autoridades legais quando exigido por lei ou em resposta a um processo judicial v√°lido.